デジタルサイネージ総研(TM)ブログ
日本初のデジタルサイネージ・コンサルタント、デジタルサイネージ総研(TM)が国内および海外の最新情報や市場の動向をお届けします
世界各地でデジタルサイネージのビッグプロジェクトが次々と完成していますね。アメリカではコムキャストセンターの事例よりも遥かに大きい LED スクリーンがタイムズスクエアに登場です。
1 Times Square という象徴的な住所に建つ由緒あるビルの３面を覆う、高さ340フィート（約 104m）、総面積 17,000 sqft（約 1,580平米）のスーパーサインが、アメリカ最大のドラッグストアチェーン Walgreens のフラッグシップストアの開店に合わせて昨夜（2008年11月20日）公開されました（同社プレスリリース）。
この新たなスペクタキュラーの中心となるのは高層ビルの側面を斜めに貫く形で設置された幅８mの帯状の LED ディスプレイ２枚で 1,200万個の Nichia America 製 LED を使っています。他にも 13枚の 60インチプラズマディスプレイなどを含む全 29面でシンクロされた映像を映し出します。
[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=7HdRXpCP8uQ&ap=%2526fmt%3D18]
広告のセールスは ABC 放送の関連会社である ABC New Media Sales が独占的に取り扱い、既に数億円の複数年契約を結んでいる Colgate、Kraft、Johnson & Johnson、L’Oreal をはじめ、クライアント企業のスポット広告と Walgreens 自身の広告を毎日 20時間表示し続けます。タイムズスクエアの一等地にあるため１日あたり 160万インプレッション（平日）だそうです（詳しくは walgreenstimessquare.com）。
この巨大メディアに映像を映し出すためには 32台のカスタムビルドされたコンピューターから 30秒あたり 150GB のデータを常に送り出す必要があり、処理速度の問題から非圧縮のデータを用いてギガビットのネットワークで転送しています。
LED を使うことでシステム全体のコストを CRT の場合の４分の１に抑えることができた上、消費電力も約10分の１の平均 250kW で済んでいるそうです。輝度は 8,000 Nits（cd/m2）とものすごい明るさです。
To create the imagery, 150GB of information is transmitted every 30 seconds from 32 custom-built computers. Because so much information has to be transmitted so quickly, all of the imagery is sent in an uncompressed format; if it were compressed to save space, too much computing power would be need to uncompress the information.
（LEDs Light Jumbo Sign in Times Square より、一部引用）
また、Walgreens には1920年代から1970年までこのビルに店を出していた歴史があり、今回のグランドオープンは歴史的帰還の意味も持つというエピソードがあります。ちなみに現在この辺りの相場は１フィート四方あたり 200〜250ドルで、店舗面積は１階〜３階までの 16,200sqft とのこと。年間の賃料は４百万ドルを超えます。
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デジタルサイネージにとって効果測定は非常に重要なポイントですが、広告を見たかどうかだけでは不十分で、それを見てどう感じたか、ほしいと思ったのかどうかが本当は知りたいわけです。
脳波を使った効果測定技術によって、まさにそれが可能になるかも知れません。米ニールセン・カンパニーが、ニューロフォーカス社との提携によってニューロ・マーケティング事業に乗り出しました（同社プレスリリース）。ニューロフォーカス社は脳波の研究成果を広告や番組、メッセージングに応用するマーケティング企業です。
同社では、被験者のかぶったヘッドギアから毎秒 2,000回のリアルタイムな脳波情報を計測し、視線追跡や皮膚伝導反応などのデータと組み合わせて解析することで、注意、感情、記憶（Attention, Emotional Engagement, Memory Retention）を数値化。そこから説得性、意識性、新規性（Persuasion, Awareness, Novelty）の評価を導き出します。
このサービス自体はマーケティングにおけるグループインタビュー的な過程を科学的な手法で置き換えるものでしょうが、いずれはデジタルサイネージなどを含めたあらゆる広告媒体の効果測定にも応用されるのではないでしょうか。
研究室レベルではすでに、室内にいる集団の脳波や心拍数などを同時に計測する研究も行われているそうです。なんだか心の中を覗かれるような感じもしますが、こうした研究によっていわゆるウザい広告が減るのであればいいことなのかも知れません。
世の中にあふれる広告の多くが実際に効果をあげているのかどうか、というのは興味深いところですね。
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E-Ink が大きく一歩前進した、と言ってもよいのではないでしょうか。
米 Esquire 誌の 75周年記念号（米国版）の表紙両面に E-Ink が使われています。10万部限定ですが、フレキシブルディスプレイが実際に消費者の手に届くところにやってきたというのはすごいですね。
今ならまだ、米 Amazon.com で注文できます。
[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=iKS12PMdJ6w&ap=%2526fmt%3D18]
Esquire 誌を発行する Hearst 社は、雑誌に使えるような薄型のバッテリー開発のために数十万ドルを投資し、２年間をかけて今回の表紙が実現したそうで、中身はこんな風になっています。中国でモジュールを組み立てた後、冷凍状態で空輸するなどの努力のおかげで、バッテリーは６ヶ月ほど保つらしいです。
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デジタルサイネージが脚光を浴び始めるにつれて３Ｄディスプレイも注目されるようになってきましたが、３次元表示された物体に触れることでインタラクティブな操作を行うことができる新技術が登場したようです。
現在３Ｄディスプレイにはいくつかの方式があり、EXPO などではいろいろな立体ディスプレイを目にすることができますが、中でも最も立体的に見えるのが３Ｄホログラフィック・ディスプレイと呼ばれるもので、ディスプレイ画面よりもかなり手前の空中に物体が浮かんでいるように見えるため、思わず手を伸ばして触れてみたい衝動にかられます。
[youtube:http://www.youtube.com/watch?v=lm-b_dCGl1w]
上のビデオは従来からある３Ｄホログラフィック・ディスプレイの例ですが、今回 Provision Interactive Technologies 社 はユーザーがこのバーチャルな物体に触れることでインタラクションを起こすことのできる「Air Touch」と呼ばれる技術を開発し、Intel Developer Forum (IDF) の Intel 社の展示に使用された模様です。
展示の内容は、14種類のインテルベース製品が次々と空中に立体表示され、ユーザーが映像に触れるとその製品のカタログやスペックシートなどがプリントアウトされるというもの。
３Ｄホログラムは結構インパクトがあるので、いろいろと面白い使い方ができそうですね。
With a simple touch of a finger, a 3D hologram floating in space goes to task, providing on-demand information, like spec sheets on Intel products, as requested by the consumer. The specific “Air Touch” application was designed exclusively for the IDF and is the next generation of Provision’s 3D holographic display, software, and interactive platform. The system allows 14 different Intel-based products to float in the air, in 3D, approximately 36 inches in front of the 40-inch screen. Each product’s “air time” is about 30 seconds, allowing an audience to attentively watch the cool 3D hologram as it spins and turns. If the consumer is interested in a particular product, all he or she has to do is literally ‘touch’ the hologram. The software recognizes the interaction and prints out a marketing brochure or spec sheet on that particular product.
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インストアのデジタルサイネージで顧客の行動に合わせて表示内容を変える広告が始まっています。
行動ターゲティングといえばネット広告という感じですが、アメリカではすでにデジタルサイネージ版が登場し、店頭に置かれ始めました。
ダンキンドーナツ では顧客が朝コーヒーを注文するとレジのモニターでブレックファースト・サンドイッチを薦める広告が表示されるなどの実験を行っているほか、P&G もドイツの大手スーパー METRO の Extra ストア（フューチャーストア）で RFID タグの付いた商品を棚から取ると関連した広告を流す試みを行っています。これは例えば、シャンプーを手に取った顧客に対して、そのシャンプーと同じ髪質に合うコンディショナーを薦めるといったものです。これらのデジタルサイネージの多くはカメラを備えており、ゆくゆくは顧客の外見からお薦めの商品を判断して広告を流すことを目指しています。
こうしたインストアでの試みはまだ実験段階で、最適な広告コンテンツや消費者の反応を調査するにはまだ時間を要する上、モニターの数が増えすぎると逆に無視されるのではないかと懸念する声もありますが、顧客層の断片化とテレビ広告の衰えは顕著なため、広告費がインストア・マーケティングへとますます流入しており、顔認識技術の導入などさらなる技術革新が進行中です。
現状のデジタルサイネージ・ネットワークの多くでは、コンテンツをあらかじめプログラムしておく必要があり、また配信にも時間がかかるため、在庫がなくなったあとでも広告が流れ続けるなどの問題があり、顧客や在庫状況などに応じて瞬時にコンテンツを切り替えられる技術には需要がありそうです。イスラエル資本の Aroma Espresso Bar では、在庫状況に応じてレジのモニターに表示する広告を変え、売れ残りを減らすシステムをテスト中だそうです。
インストアは広告効果が見えやすいため、デジタルサイネージの導入が進むことが期待できそうですね。
Ad targeting is coming to a store near you.
In the latest effort to tailor ads to specific consumers, marketers are starting to personalize in-store promotions based on products the consumer recently picked off a shelf or purchased — and in the near future, based on what the shopper looks like.
（The Ad Changes With the Shopper In Front of It - WSJ.com より、一部引用）
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無料のデジタルサイネージ・ソフトウェアをご紹介しましたが、探してみるとほかにもありました。
今回はそれらの無料ソフトウェアと、それぞれのビジネスモデルについてご紹介します。
まずはこちら、インドの Pune に拠点を置く InfoSignz Technologies 社 です。ウェブベースのソフトウェアになっており、ダウンロードやインストールが一切不要というのが特徴です。世界中どこからでもブラウザーで管理画面にアクセスできる、いわゆる SaaS 型のソフトウェアです
気になる収益モデルは以下の２つです。
- 無料サービスでは提供していない機能を有償で提供する
- 利用者のデジタルサイネージネットワークを繋ぐことが出来るので、そこに広告を流す
現在は１. のビジネスモデルとして、月額 $9.99 の Pro バージョンを提供していますが、無料版でも動画、FLASH、RSS、テロップなどに対応しているほか、タッチスクリーンにも対応しており、インタラクティブなデジタルサイネージにも使用できます。すでに 1,100 社以上が利用を開始しているそうです。
InfoSignz free version is loaded with advanced features; it can play video, flash files, image show, RSS feeds, and tickers. InfoSignz can be customized to deliver targeted content, product and sales promotions, weather and news updates, RSS feeds and other high impact content to different audience at different time. This free application can also be used with touch screens and kiosks to enable interactivity and to engage customers.
During the beta launch, InfoSignz, free version has received more than 1100 client signups from USA, Europe and Asia.
（InfoSignz Technologies launches free digital signage platform より、一部引用）
続いてご紹介するのは、アメリカの RMS Networks 社 が提供する rVue という無料ソフトウェアです。こちらのソフトもウェブベースになっていますが、より広告配信を意識したつくりになっています。
rVue では広告のクリックスルー・レートや収入実績を含むパフォーマンスレポートを作成する機能を備えるほか、広告の空き枠をキーワードマッチングによる広告で自動的に埋める機能もあるそうです。また、ロケーションオーナーがプレイリストの中に挿入する広告を選択し、それによって広告収入の一部を得られるような仕組みが組み込まれているそうです。
ビジネスモデルとしては、上記の２番目のモデルに該当しそうです。
RMS Networks launched a free digital signage software offering on Wednesday that helps operators sell advertising faster and fill unsold slots on their networks.
rVue, which RMS said has already been field tested by many businesses, is designed to streamline how ads are placed on digital signage networks and generate performance reports detailing how successful those ads are in playback, including click through-rates by the outlets and revenue paid by the advertisers for those clicks.
（RMS NETWORKS LAUNCHES rVue より、一部引用）
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アメリカの視聴率調査最大手であるニールセン社は、13億ドルの米OOHビデオ市場を睨んで、標準月間視聴率の提供を開始すると発表しました。同社はすでに Ideacast に対しサービスの提供を行っているほか、Gas Station TV、Arena Media Networks、CBS Outernet などネットワーク各社と契約を締結しているそうです。
Setting its sights on the burgeoning, $1.3 billion out-of-home video industry, Nielsen is close to announcing a new service that will deliver standardized monthly audience metrics for OOH video networks.
Nielsen has already issued its first report for Ideacast’s health club network. Sources confirmed other networks have also signed up for the service, among them Gas Station TV, Arena Media Networks and CBS Outernet.
これまでは個別に行われていた視聴率調査ですが、標準化されたデータが提供されることで、広告主がメディアを正しく評価できるようになると期待されています。メディアに広告効果の指標が付くことにより、デジタルサイネージによる広告ビジネスの土台が整いつつあります。
ニールセンのこうした動きの一方で、業界団体のひとつである OVAB（Out-of-Home Video Advertising Bureau）陣営も各社と協力して視聴率測定の標準化に取り組んできており、この夏に標準となる指標を発表する予定です。
日本国内でもやはり指標の標準化の取り組みが行われており、デジタルサイネージコンソーシアム内で議論が行われています。こちらは 2008年度内の公表を目指して活動中です。
